登封市民李先生的父亲上个月在单位体检中查出脑萎缩,由于体检医院离家远,李先生希望转至近处的医院治疗。当来到家附近的市第二人民医院,他惊喜地发现,该医院可直接调取之前的CT结果,无需重复检查,既节省了费用,又方便了家人照顾。李先生在医院内对此互认共享制度表示由衷赞叹。
今年以来,登封市纪委监委以“清廉医院”建设为依托,充分发挥“双领导小组、双工作专班”机制作用,通过纪检监察+行业部门“组组会商”找准问题靶标,统筹纪检监察室、派驻纪检监察组、行业部门机关纪委力量推动综合整治,减轻群众就医负担,改善群众就医体验。
针对群众反映的就医流程繁琐问题,推动卫健部门在全市医疗机构统一开设门诊“一站式综合服务中心”,为无陪老人、急重患者等特殊人群提供陪诊服务;推出“一次挂号管三天”“慢病免收挂号费”等政策,持续减轻群众就医负担;督促卫健部门坚持从群众视角发现问题,开发“医疗服务满意度调查平台”,对全市医疗行为、服务质量进行评价监测,确保就医群众反映问题渠道畅通、卫健部门医疗机构解决诉求快捷,实现问题投诉、交办、办理、反馈闭环管理。
针对不同医疗机构之间多头检查、重复检验等问题,督促卫健部门制定印发《医疗机构间检查检验结果互认工作实施方案》,2024年8月开始,131项检查检验项目结果在全市一级以上公立医院、民营医院互认;开发卫生健康监管平台,将检查检验数据全部纳入监管,平台通过数据比对实现重复检查检验行为自动监测预警、问题及时发现处置,确保医疗机构“能认、敢认、愿认”,持续减少患者就医费用,节约医保资金。8月份以来,全市41家一级医疗机构累计收到群众提供的检查检验结果4859份,其中给予互认4166份,累计节约资金90余万余元。
针对群众反映集中的医疗机构停车困难问题,督促卫健部门在市区所有医疗机构推行就医停车不收费服务,重塑医院停车管理流程,优化现场管理措施,确保群众安心就医,每年预计为就医群众节约停车费用150余万元。
群众诉求三言两语,监督治理千方百计。登封市纪委监委将持续聚焦医疗领域突出问题,监督职推动卫健部门推出更多便民利民惠民措施,全力守护群众健康。(登封市纪委监委)