“如果发现咱们村的党员干部存在侵害群众利益的行为,可以按照办理指南上的流程向县纪委监委反映。”日前,
中牟县纪委监委信访室干部手拿郑州市纪委监委印制的《检举控告类信访事项办理指南》,向狼城岗镇瓦坡村村民讲解信访举报工作流程。
今年以来,中牟县纪委监委按照郑州市纪委监委工作部署,推广使用法治化工作指南和“路线图”。年初印制300册《信访法治化工作指南》及“路线图”,发放至全县纪检监察干部,确保人手一册。依托“清风中牟大讲堂”与全县纪检监察干部交流学习主要内容,提升信访工作的能力水平,确保在工作中为群众精准答疑释惑,规范高效处置信访件。同时,积极向群众宣传信访法治化工作,在县、乡两级信访接待大厅摆放《检举控告类信访事项办理指南》,并深入田间地头、社区向群众讲解具体流程,提升群众知晓率,全面提升信访工作法治化、规范化水平。
信访工作是反映社情民意的“晴雨表”。结合“访民情、听民意、解民忧”活动,中牟县纪检监察干部主动走访群众,问计于民、问需于民,主动了解与群众生产生活密切相关问题,主动发现群众身边不正之风和腐败问题,广泛收集群众反映强烈的问题,主动帮助群众解决问题,提升群众幸福感和获得感。
今年开展“访民情、听民意、解民忧”走访活动以来,县纪委监委党员干部已经开展3轮走访,督办检举控告件18件,对实名检举控告的信访群众全部走访一遍,7人已经息诉罢访,督办业务外信访举报8件,监督化解矛盾5起,解决群众急难愁盼问题4个,随机约见群众30人次。(中牟县纪委监委)