“我们从外地迁入巩义，手续不到半天即完成线上办理，以前来回奔波，至少需要一周时间。”近日，河南省巩义市纪委监委工作人员到市政务服务大厅走访，遇到刚办完企业迁移登记手续的某新材料有限公司负责人李先生，他对便捷高效的政务服务连声称赞。

近年来，巩义市纪委监委强化对政务服务改革的监督护航，把优化政务服务作为助力营商环境“再提速”的重要切口，紧盯企业群众办事中的难点堵点，靶向发力、跟进监督，压紧压实相关部门主体责任，推动政务服务提质增效、干部作风持续向好。

“我们把‘高效办成一件事’作为深化政务服务改革的有力抓手，统筹室组地力量，成立监督专班，围绕企业登记、交通运输、就医费用报销等事项，对照各审批部门职责，梳理监督清单，开展‘嵌入式’监督。”该市纪委监委有关负责人介绍，针对发现的跨部门业务协调不畅、数据共享梗阻等问题，及时分类反馈，督促各职能部门优化机制，推出“一次采集、一网申报、并联审批”服务模式，21项“高效办成一件事”上线运行，办事人员可自由勾选联办事项，系统自动调用数据、生成表单，实现以“数据跑”代替“群众跑”。

政务服务是展现干部作风的重要窗口。该市纪委监委前移监督关口，在全市732个政务服务窗口实行“码上监督”，依托该平台拓展评议渠道，以“在线”监督督促改进作风；发挥“纪委监督岗”和“办不成事”窗口监督作用，综合信访举报、“12345”热线、小微权力“监督一点通”平台等渠道，畅通问题反映渠道；聘请特邀监督员和营商环境体验官，搭建营商环境问题“收集—复核—督办—反馈”全流程“直通车”，推动解决企业合理诉求。

该市纪委监委结合涉企行政执法领域突出问题专项整治，对吃拿卡要、冷硬横推、任性执法等问题直查快办、露头就打。针对影响营商环境的体制机制问题，从根源上找原因、提对策，推动相关部门建章立制，规范权力运行。去年以来，推动建立健全涉企行政执法“十个严禁”“小马代办帮办”、招标投标“评定分离”等一批制度机制。同时，强化教育引导，督促党员干部树牢纪法意识，确保政商关系既清又亲。

“我们将紧盯企业急难愁盼，以铁纪破障清阻，为营商环境持续优化提供坚强纪律保障。”巩义市委常委，市纪委书记、监委主任汤涛表示，推动“来回跑”变“数据跑”、“被动等”为“主动帮”，让政务服务成色更足、温度更高。（马瑞瑞）