初信初访化解是遏增减存的关键，是信访稳定的前提和基础。二七区纪委监委以“首访即终访”为目标，聚焦初信初访首办责任、责任单位、办理时限、办理流程、检查督办等方面，强化责任意识，提升办理质效，着力把问题解决在首办环节，把矛盾化解在基层一线，最大程度减少群众越级访和重复访。

为推动初信初访快速处置，区纪委监委建立“51365”机制，明确要求初信初访件5个工作日受理告知、1个月内提出处置意见、3或6个月办结、5个工作日内反馈，踩好节点紧密推进办理流程，有力促进近距离、短时间、多途径、低成本解决初信初访问题。

为进一步压实首办责任，区纪委监委明确各纪检监察室、派驻纪检监察组及各街道纪工委等为初信初访的首办责任单位；初信初访举报件承办人为首办责任人，负首办责任；相关领导负首办领导责任。首办责任单位收到初信初访问题线索后应当认真分析研判、做好台账管理；首办责任人要全程负责办理或跟踪督促办理，对信访事项负责到底。

围绕初信初访办理情况的检查督办，区纪委监委对拟了结件实行“三级联审”机制，即由首办责任人进行初审，相关责任领导进行复审，初信初访案件审核小组进行终审；对实名举报实行“全周期”反馈、匿名举报实行集体反馈机制；完善督办机制，定期对初信初访的受理、录入、转送、处置、办理、反馈情况进行跟踪检查、督促监督，对发现的问题及时予以纠正并适时进行通报。（二七区纪委监委）