近日，荥阳市纪委监委与市资源规划局、市住房和城乡建设局等职能部门工作人员再次来到新田城南山项目部，实地走访抽查不动产证办理进度。“我们小区有62 户完成了不动产证首登，‘闹心事’终于解决了。”小区居民曾先生满脸笑容，抑制不住心中的激动。

在开展整治不动产“登记难”监督检查中发现，有的楼盘因开发商超容积率建设，或者未及时提交房屋公用补位设计说明表、人防审批文件、竣工图纸、维修基金缴存证明等登记要件，导致群众办理不动产登记程序停滞。荥阳市纪委监委联合相关职能部门通过线上数据筛查，建立未办证小区信息数据库，将“能办未办”台账“建起来”；开展实地核查，到未办证小区走访与群众“面对面”交流，将办证难题“捞上来”；强化信访、巡察、舆情反映等渠道信息排查，梳理群众反映集中的难点堵点，实行“一区一策”分类处置，把解决办法“找出来”。

同时，建立“双随机”督查机制，采取随机抽查问题解决进度、随机走访了解群众满意度的方式，推动职能部门靠前履职、改进作风、优化服务、提升效率，坚决纠治审批流程缓慢、工作协调不畅、服务“冷硬横推”、不担当不作为等问题。截至目前，运用“三查双随机”工作法，共化解12个小区，2700余户群众“登记难”问题。

荥阳市纪委监委按照“群众无过错即办证”原则，监督推动职能部门采取证罚分离、证缴分离、容缺办理等差异化措施，运用集中收件、上门服务、“绿色通道+专窗”、联合会签认定等方式，提升不动产登记规范化、便民化、高效化水平。（荥阳市纪委监委）