“看到新型供热设备逐步安装到位，就知道今年我们的供暖难题解决了。”金水区万林叁号院的王先生在回访中说道。万林贰、叁号院在前期供暖项目推进中，由于市政基础配套及区域主管网尚未形成闭环等因素，导致市政集中供热热源无法延伸至该项目地块，伴随小区入住人口逐年增多，居民冬季采暖诉求持续攀升，供暖难题成为困扰群众的烦心事。

为啃下供暖民生硬骨头，驻郑州热力集团监察专员办公室立足派驻监督职责，坚持靠前监督，把问题解决在供暖前。专员办下沉一线，深入项目小区实地走访群众，摸排供热堵点，收集群众诉求。在摸清难点底数后专员办牵头开展“组组会商”，联动驻在单位经营管理、工程建设等业务部门，聚焦群众急难愁盼，压实主体责任、传导履职压力，立足地块实际商讨多元化供热路径。在监察专员办和驻在单位党委的联合推动下，经过多次现场踏勘、科学研判，为确保该地块居民的今冬用暖需求，最终跳过传统依赖市政集中供热主管网建设模式，创新采用“地热能+空气能+市政热网”耦合供热体系，通过建设绿色能源补热站、智能热汇机房及配套管网，构建多能互补的清洁供热系统，解决供热难题。

项目落地建设阶段，驻郑州热力集团监察专员办公室统筹整合驻在单位基层党支部纪检委员力量，构建“派驻监察监督+基层党支部纪检检查”上下联动监督格局，充分发挥支部纪检委员业务熟悉、知情快捷、源头监督等优势，有效形成全链条监督合力，对工程施工节点、设备进场、建设质量、工期进度常态化跟进督查，紧盯施工中的堵点难点及时督促整改，严防工期拖沓、建设缺位等问题，以刚性监督护航新能源供热项目高效落地。

此次攻坚供暖项目，是派驻监督嵌入国企民生项目，以监督赋能民生发展的生动实践，充分发挥了派驻监督探头作用，既助力国企供热优化供热布局、拓展新能源供热模式，又切实把民生实事落到实处，用实际行动纵深推进集中整治走深走实，不断提升居民幸福感与获得感。（驻郑州热力集团监察专员办）