高新:聚焦物业管理“小切口” 守护民生“大权益”
来源:郑州市纪委监委网站
时间:2025-07-29 17:55:39
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物业管理直接关乎千家万户切身利益。今年以来,高新区纪检监察工委立足监督首责,聚焦物业管理领域群众急难愁盼问题,特别是小区公共收益“糊涂账”、物业服务履约不到位等顽疾,精准发力,压紧压实职能部门监管责任,推动提升治理效能,切实守护群众“钱袋子”和居住品质。

区纪检监察工委通过深入调研,精准锁定物业服务履约缺位、公共收益管理混乱、维修基金使用不透明三大核心痛点,构建“清单明责-联动聚能-数字提效”监督闭环。制定详实监督事项清单,为精准整治提供清晰指引;督促建立住建部门牵头,办事处、社区、业主组织、物业项目协同的联动机制,通过定期会商、线索移送、联合检查,凝聚治理合力;综合运用“12345”热线、数字化治理平台及信访举报数据,进行比对分析,精准锁定问题集中区域与典型违规行为,提升治理靶向性。

针对监督发现的问题,区纪检监察工委多措并举,推动整改落地见效。通过约谈提醒、下发工作提示等方式,压实住建等部门行业监管主体责任;督促职能部门及时向涉事物业企业下达《整改通知书》,并同步推送至属地办事处和社区居委会,形成整改督办闭环,确保问题真改实改;推动纪检监察与住建、城市管理等部门开展联动监督,查处违规违纪典型案例2起,形成有力震慑。

在推动具体问题整改的同时,区纪检监察工委着力推动源头治理和长效机制建设,防止问题反弹。强力督促落实小区公共收益统一公示制度,严格规范线上线下公示时间、地点及收支明细、银行流水等核心内容,保障业主知情权、监督权;推动完善物业服务收费协商调整机制,明确服务标准与评价体系,引入第三方评估,引导形成健康市场环境;指导提升业委会履职能力,推动建立社区党组织领导下居委会、业委会、物业企业协调运行机制,畅通沟通渠道,有效化解矛盾,提升基层治理水平。

目前,已推动建立小区公共收益专用账户49个,107个小区完成公共收益公示并实现规范管理,涉及金额404.25万元;清缴追回被侵占公共收益25.46万元,惠及居民19.83万户。

民心所向,监督所往。高新区纪检监察工委将持续紧盯物业管理这一民生“小切口”,把监督嵌入治理全过程,以精准有力的监督执纪问责,推动解决更多群众身边的操心事烦心事揪心事,让公平正义可感可及,让幸福安全落地生根,不断护航民生福祉实现“大提升”。(高新区纪检监察工委)

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