驻郑州城发集团纪检监察组: “点题”监督架起为民服务“连心桥”
来源:郑州市纪委监委网站
时间:2026-06-30 16:23:49
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“以前周末开演唱会,运动场馆就会封闭,如今再也不用为打球健身发愁了。”在郑州奥林匹克体育中心的综训馆门口,前来锻炼的赵女士脸上洋溢着笑容。

这一改变,源于驻郑州城发集团纪检监察组对群众“痛点”的精准回应。针对群众反映强烈的“演唱会期间球场封控、无法进场锻炼”问题,纪检监察组深化“群众点题、纪检领题、部门答题”机制,及时发出监督提醒函,督促责任单位会同安保、运营等多方会商,重新规划观众入场和散场动线,将原来“一封到底”调整为健身区域独立进出的方案,既守住了安全底线,又保障了群众健身需求。

全民健身是健康中国战略的基石,也是衡量群众获得感、幸福感的重要标尺。近年来,纪检监察组立足“监督的再监督”职责,将全民健身政策落地情况纳入重点监督清单,通过列席会议、实地检查、查阅资料等方式开展嵌入式监督,督促责任单位加快惠民健身政策的制定和落实,明确方案公示、标准制定、参与方式等情况,严防“象征性开放”“阴阳公示”等隐形问题。同时,不定期调研和随机走访健身群众,对健身政策的落地执行效果进行动态评估,确保政策红利不截留、不稀释。

为让群众“练得好、练得舒心”,纪检监察组采取“四不两直”方式直插场馆一线,对接待标准、服务流程、涉诉处理等情况开展体验式监督,对服务不到位、回应不及时等问题,督促责任单位立行立改、举一反三。紧盯场馆设施维护、安全隐患排查与应急处置等情况,推动责任单位开展常态化运维、建立健全安全保障机制。此外,通过随机检查和电话回访定期“回头看”,防止问题反弹,确保服务品质不滑坡、落实标准不降低。

驻郑州城发集团纪检监察组将持续把群众“诉求清单”精准转化为监督“履职清单”,以实际行动回应群众多元健身需求,在场馆一线不断释放监督效能,以实干实效架起为民服务“连心桥”。(驻郑州城发集团纪检监察组)

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