“孩子放暑假没人带，我们夫妻俩都得上班，正发愁呢，没想到园区办起了免费托管班，真是帮了大忙！”近日，城发·金岱智慧产业园企业职工王女士对园区开设的暑期爱心托管班连连称赞。

职工有所忧，监督有所应。今年暑期来临之际，驻郑州城市发展集团纪检监察组在园区走访调研时发现，职工子女暑期看护难题，已成为影响职工安心工作、企业稳定用工的现实痛点。针对这一情况，纪检监察组第一时间将其列为“为园区企业办实事”重点督办事项，立足监督职责，主动与园区工会联合会、园区运营公司等相关单位会商研判，推动形成“工会牵头、园区搭台、多方协作”的办班模式，有效解决子女看护难题，让职工安心工作、企业专注生产。

托管班既要“办起来”，更要“办得好”。在托管班前期筹备和后期运行中，纪检监察组坚持“监督+服务”双轮驱动，做到参与不干预、监督不越位。前期，纪检监察组列席方案研讨会，围绕场地选址、师资选聘、消防安全、应急处突等关键环节提出监督建议，督促责任单位建立安全管理、家长沟通等制度机制，从源头防范廉洁风险和安全风险。开班后，深入托管现场，实地查看教室环境、消防设施、人员履职等情况，现场听取职工家长意见建议，确保托管服务安全、有序、透明，让企业职工安心工作、放心托付。托管班坚持公益普惠原则，实行“零收费”，让园区职工实实在在享受到国企园区的贴心服务。

纪检监察组始终将园区营商环境持续优化作为监督重点，以园区企业职工需求“小切口”，带动为企服务“大提升”。一方面，将园区企业反映集中的生活配套、政策支持、金融对接等共性问题纳入监督范围，建立“企业诉求清单+部门责任清单+监督整改台账”闭环机制，分类移交责任部门办理并跟踪问效；另一方面，畅通“线上+线下”问题反映渠道，公示监督举报方式，收集诉求建议，推动相关部门主动靠前服务、改进工作作风，切实把监督温度转化为企业可感可及的服务实效。

下一步，纪检监察组将持续聚焦园区企业和职工急难愁盼问题，常态化开展走访调研、动态跟踪问效，督促相关职能部门履职尽责，以精准监督和贴心服务，为园区企业高质量发展保驾护航。（驻郑州城发集团纪检监察组）