“现在物业费收支明细都在公示栏里，手机上也能随时查，每一笔钱花在哪儿都清清楚楚，心里踏实多了！”近日，在郑州市金水区丰产路街道经一路北26号院，小区居民王先生对前来回访的纪检监察干部表示。

这个曾因长期无正规物业、账目不清、矛盾频发而管理混乱的老旧院落，如今正焕发出和谐宜居的新气象。这一转变，正是金水区纪委监委以精准监督破解物业治理难题、回应群众期盼的生动缩影。

老旧楼院基础设施老化、管理水平参差不齐、公共收益不透明等问题，一直是困扰居民生活的“烦心事”。金水区纪委监委聚焦群众反映强烈的信息公开“模糊化”、公共收益“账本暗”等痛点，将物业服务问题整治纳入年度重点民生实事，以“小切口”撬动“大治理”。

试点破局，让物业从“管钱”回归“管家”。金水区丰产路街道老旧楼院基数大、建设年代久远，传统包干制模式下收支不透明、矛盾易发多发。以经一路北26号院为例，该院建成于上世纪90年代，小区始终无正规物业公司入驻，长期实行居民自治管理模式，服务跟不上、停车秩序混乱、账目公开不透明等问题突出，一度濒临失管。面对困境，该街道纪工委督促社区党委压实主体责任，牵头搭建议事协商平台，主动对接某信托公司引入专业物业服务企业，全面推行信托制物业治理新模式。通过建立业主共有资金共管账户、实行固定酬金机制、预算全程公开公示等举措，明确物业费及公共收益全部归全体业主所有，推动物业服务由“糊涂账”变为“阳光账”，成功打造辖区信托制物业示范样板。

全域推广，把公共收益晒在阳光下。在总结试点经验基础上，区纪委监委坚持“亮晒结合”，督促区住房保障部门推行《物业管理服务信息公示牌》建设，将物业服务内容、收费标准、公共收益收支明细、投诉报修渠道等群众关切的核心要素纳入公示范围。同时，督促相关职能部门出台三条硬措施并全程跟踪问效：要求实行专户管理，实现公共收益“专款专管、收支分离”；依托“智慧物业”数字化平台，将全区912个住宅小区公共收益纳入线上动态监管；每季度晒出“明细账”，重大支出同步公示相关证明材料。对争议较大、投诉集中的小区，督促引入专项审计，给群众一本“明白账”。

建章立制，以长效监督守护安居生活。为推动整治成果常态长效，区纪委监委建立“一区一档一责任人”工作机制，明确所有小区的社区管理责任人，将公示维护、收益公示、平台更新等工作纳入履职清单，对履职不到位的单位和个人进行追责问责，全力打造“透明物业、阳光小区”，真正让物业服务的“问题清单”变为群众的“幸福清单”。（金水区纪委监委）