“我们是属于连续性生产的企业，但是只要有重污染天气预警，就需要间歇性停产，影响了正常生产，希望能帮我们协调解决。”郑州市纪委监委派出的政务服务专项监督检查组在基层某企业走访座谈时，收到的企业反映和倾诉。针对该问题，检查组第一时间进行了研判，并及时向环保部门反馈，督促其统筹结合大气污染防治要求和基层企业生产经营实际，进一步优化完善工作举措，让监管、执法更有温度。

为扎实开展优化营商环境监督治理，今年7月以来，郑州市纪委监委先后部署开展涉企行政执法突出问题专项监督和政务服务专项监督检查工作。在专项监督中，检查组采取“四不两直”、个别访谈、查阅资料等方式，对全市公安系统15家单位近两年办结的涉企行政执法案件和七个区县（市）99个办事（接待）大厅、政务服务中心及乡镇便民服务中心开展集中督导，同时，检查组还对辖区125家中小企业进行了座谈走访，直面企业困难诉求，直奔主题进行逐一现场解答，对于现场不能立即解答和解决的问题，及时协调区县（市）、街道及乡镇有关职能部门予以解决，共发现各类问题397个，向相关单位下发整改通知388份，向有关部门移送问题线索9个。

“检查组要督促相关执法部门坚持处罚与教育相结合的原则，积极帮助和指导企业改正违法行为，让执法既有温度又有力度，下一步，我们将持续紧盯涉企服务突出问题，不断加大监督检查力度，护航营商环境持续向好。”市纪委监委第四监督检查室主任吴志刚表示。