“及时更新完善29处户外劳动者驿站饮水机、微波炉、书籍报刊、多功能充电、医药箱等便民设施配备。”登封市总工会2023年工作总结和2024年工作谋划中的一段内容引起了市委第四巡察组工作人员的注意。经过了解,工会户外劳动者爱心驿站是为解决环卫工人、外卖员、快递员等长时间从事室外工作的劳动者累了“歇脚难”、渴了“喝水难”、闲时“充电难”、饭凉“加热难”的实际困难,通过提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的爱心服务,向全社会奉献爱心、传递正能量的桥梁和纽带。
为进一步摸清我市户外劳动者爱心驿站的建设运行情况,巡察组组织专门人员实地察看了部分爱心驿站,发现市人民医院户外劳动者爱心驿站有饮水机但没有饮用水。有的驿站服务设施损坏、损耗物品补充不及时、未规范记录服务日志,有的驿站未公示管理制度,有的驿站无人员值守。
针对这一情况,巡察组立即组织召开组务会,向市总工会党组下发整改通知书。市总工会按照整改要求,针对存在的问题,立即行动。一是督促整改。把巡察发现的问题及时向所有驿站管理人员进行通报,督促各个驿站对照标准进行自查自纠。二是完善设施。对于部分驿站无标识牌、物品损坏、无法使用等问题,市总工会逐一统计驿站需求物资清单,添置驿站牌子7个、管理制度牌6个、工具箱9个、手机充电站8个、微波炉6个、打气筒3个、报刊架4个、药品24套,确保各驿站服务设施齐备,驿站标识和管理制度牌悬挂(摆放)到位。三是加强宣传。市总工会通过微信公众号、新业态工会联合会工作群、郑州傲蓝得环保科技有限公司工作群发放工会爱心驿站位置、服务对象及范围等基本信息,让广大户外劳动者知晓驿站及作用,扩大驿站服务覆盖面。四是严格管理。明确爱心驿站分管领导和负责人,每季度对所有爱心驿站的站点使用效率、服务对象满意度、服务情况等方面分类进行考核。对考评不合格的爱心驿站,要求其限期整改,整改仍不达标的,撤销其户外劳动者爱心驿站资格。
经过为期十天的整改,巡察组又来到市人民医院户外劳动者爱心驿站、颍河路垃圾中转站户外劳动者爱心驿站,看到来歇脚的外卖员、环卫工人正在取用饮用水,志愿者正在为工作时手部轻微擦伤的环卫工人处理伤口。环卫工人们说:“自从有了爱心驿站,干完活随时可以进来歇歇脚、喝喝水,给手机充充电,还有应急药品,感觉方便多了。”
登封市委第四巡察组负责人表示,巡察组将牢记习近平总书记“工会要努力为职工群众提供精准、贴心服务”的嘱托,持续发现并推动解决市总工会党组在履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众方面存在的突出问题,促使其充分发挥桥梁和纽带作用,让职工群众更多地感受到党委政府的温暖关爱。