“现在出门锻炼真是方便太多了，公厕特别干净，再也不用为上厕所发愁了。太感谢你们了，我这老太太提的小问题都能及时解决，真是给俺老百姓办实事了，咱巡察组真是中!”近日，看到巡察组再次回访，正在锻炼的王奶奶不由得伸出大拇指赞叹道。

      王奶奶所提的“公厕”事情，还要从近期惠济区巡察“回头看”说起。

      今年3月中旬，区委第一巡察组进驻区城市管理局开展巡察“回头看”工作，在实地走访惠济区大小公园等公众娱乐场所过程中，遇到了晨练的王奶奶。

      “咱惠济区环境真是越来越好了，住的越来越舒心。但是有时候在街上转悠急着上厕所还是一个麻烦事，有些公厕真是脏的没办法进，都没办法落脚，还真是不方便。也不知道这么小的问题，值不值当跟咱提提？” 王奶奶略带“惶恐”地向巡察组说道。

      “大娘您放心，群众的事无小事，我们巡察就是要贴近咱群众的心，真正解决大家身边的烦心事儿。我们现在就到现场去看看。”巡察组组长万国群果断地说。

      到达附近的公厕后，巡察组发现，公厕设施配备不够齐全，存在未配备卫生纸、洗手液等现象；卫生环境较差，存在便池打扫不及时、有污渍、地面有垃圾现象。

      “正值黄河文化月宣传期，这样的公厕，对于我们惠济区要精心打造文旅名片，这样的环境与融入郑汴洛‘三座城、三百里、三千年’文化带差距还是不小啊!”万国群若有所思。

      实地查证后，巡察组立即向区城市管理局党组下发督办通知书，要求城市管理局对辖区所有公厕卫生环境开展全面排查，及时维修受损设备、配齐卫生纸及洗手液、对公厕环境卫生彻底清扫，并加强后续管理和检查。

      “在巡察工作中，广大人民群众是信息掌握最全面的‘情报员’，是巡察队伍的锐利双眼。我们巡察工作必须相信群众、发动群众、依靠群众，群众身边无小事，只有把这些关乎群众切身利益的‘小事’办好，群众支持巡察工作的积极性才会越来越高，巡察的质效就会越来越好”，惠济区委巡察办负责人表示。（区委巡察办  陈锦弋）