“近期，群众反映物业公司违规催交物业费、公共收益去向不明、老旧小区加装电梯等方面问题较为集中……现将有关信访举报情况通报你组，请结合职责深入分析研判，开展靶向监督。”近日，郑州市金水区纪委监委驻区住建局纪检监察组收到区纪委监委信访室发出的《信访监督预警提示函》。

　　针对信访预警反映集中的物业领域问题，该区纪委监委驻区住建局纪检监察组创新运用“嵌入式监督”模式，指导督促区住房保障服务中心对全区住宅小区公共收益开展起底式排查，深度嵌入“郑州市智慧物业管理平台”监管系统，实现近百个楼院收支明细全流程线上公示，动态监管700余万元公共资金流向。

　　针对群众反映强烈的“20年以上老旧电梯”安全隐患，协调推动建立“政府补贴主导+专项维修基金支撑+居民合理分摊”模式，确保补贴精准落地，惠及3万户居民。

　　同时，该纪检监察组履行专责监督，联合多部门对7个投诉集中小区开展穿透式核查，公开通报5家虚假整改物业企业、严肃问责3名失职公职人员，并着力推动建立公共收益智能预警、物业服务质量评价等长效机制，将监督前移要求深度融入日常治理，有力促进从“被动整改”向“主动治理”跃升。

　　一份预警函直指物业领域突出问题，是金水区纪委监委深化信访分析运用、做实做细日常监督、推动力量下沉一线的务实举措。

　　该区纪委监委立足主责主业，紧盯民生痛点，将信访举报作为发现问题线索、强化精准监督的重要抓手，坚持每季度对群众反映集中的共性问题开展专题研判。今年以来，聚焦物业管理、教育公平、市场监管、涉法涉诉等重点领域，已制发预警提示函4份，有效引导监督向基层延伸、向问题源头聚焦。

　　制发预警提示函，重在压实监督责任、传导监督压力。收到提示函后，相关派驻机构需立即行动，全面梳理群众诉求、政策依据及职能部门履职情况，对信访事项办理实施全程跟进监督，精准发现并纠治履职不力、作风不实及违规违纪问题，以精准问责督促主体责任落实。

　　“信访是民意的晴雨表，也是监督的突破口。”金水区纪委书记、监委主任说，下一步将持续巩固深化信访信息全周期管理，坚决查处群众身边腐败和作风问题，以强有力监督切实解决群众急难愁盼问题、有效维护群众切身利益，让群众真切感受到正风肃纪反腐就在身边、监督就在身边、全面从严治党就在身边。（来源 |河南日报客户端  樊亚明 张琦楠）