“大爷，这一堆堆的垃圾在这儿是咋回事啊？”面对小区里满地成堆的生活垃圾，巡察组工作人员不禁发问。

“咦，别说了，物业公司撤走了。这垃圾十来天都没清理了，这几天又热，你看这味儿多大！糟心！”

不久前，县委第五巡察组对东风路街道官渡社区开展常规巡察走访时，发现盛世佳园1号院小区里堆放着几处生活垃圾，由于天热，积攒了几天的生活垃圾已经开始发臭、生虫，甚至不断往外渗透着刺鼻的液体。

巡察组当即组织相关负责同志召开现场会，原来小区里住有东风路和青年路两个街道的居民，在管理上存在交叉的情况。因为物业费用收缴上存在矛盾，物业公司已撤出快一周了，因而出现了小区生活垃圾无人清理的局面。

了解情况后，巡察组立即向东风路街道和官渡社区下发立行立改通知书，要求东风路街道率先行动起来，将垃圾清运完毕并采取消毒措施。

因青年路街道不是本轮巡察对象，巡察组按照相关规定将情况反馈至巡察办，巡察办商巡察组牵头协调青年路街道和东风路街道研究解决盛世佳园1号院物业管理问题，确保新的物业公司进驻前垃圾能够及时清理。

最终在“组、办、地”的共同努力下，堆放的生活垃圾已全部处理完毕，并建立起了生活垃圾临时处理机制。破解了管理上的难题，解除了群众身边的忧虑，获得了广大居民的信任。

“巡察组是真的能办事！有问题找巡察组！”生活垃圾清理完毕后，小区业主微信群里忍不住赞美起来。

针对前期盛世佳园小区没有物业的局面，巡察组坚持“问题不过夜”，一旦涉及到小区的民生问题都第一时间核实、第一时间办理、第一时间回复。

巡察组进驻18天以来，已下发立行立改通知书3件、受理群众来电20件、移交信访件2件，充分发挥了巡察利剑作用。在巡察组、巡察办和街道办事处的各方努力下，新的物业公司已经入驻并开始提供服务，居民生活回归正常。

（李永智）